Mobbing, iş yerinde bir veya birkaç kişi tarafından, başka bir kişiye yönelik uygulanan; sistematik, süreklilik arz eden ve etik dışı düşmanca davranışlar bütünüdür. Genellikle kurbanı işten soğutma, istifaya zorlama veya pasifize etme amacı taşır.
Mobbing Belirtileri Nelerdir?
Bir sürecin mobbing sayılabilmesi için davranışların en az 6 ay boyunca ve haftada birkaç kez tekrarlanması gerekir. Yaygın belirtiler şunlardır:
- İletişimin Kesilmesi: Kişinin sözünün sürekli kesilmesi veya yok sayılması.
- Sosyal İzolasyon: Çalışma ortamından dışlanma, toplantılara çağrılmama.
- İtibara Saldırı: Kişi hakkında asılsız dedikodu yayılması veya alay edilmesi.
- Mesleki Engelleme: Kapasitenin çok altında işler verilmesi ya da imkansız teslim süreleri dayatılması.
Hukuki ve Kurumsal Haklar
Türkiye'de mobbing, hem Türk Borçlar Kanunu hem de İş Kanunu kapsamında işçinin kişilik haklarına saldırı olarak değerlendirilir. Mağdur olan çalışanların şu adımları izlemesi kritiktir:
- Günlük Tutun: Yaşanan olayları tarih, saat ve varsa tanıklarla birlikte not edin.
- Yazılı Bildirim: Durumu üst yönetime veya İnsan Kaynakları birimine yazılı olarak bildirin.
- Destek Hatları: ALO 170 (Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi) üzerinden destek ve danışmanlık alın.
- Yasal Süreç: Mobbing sebebiyle iş sözleşmesini haklı nedenle feshetme ve manevi tazminat davası açma hakkınızı kullanın.
- Unutmayın: Mobbing sadece bireysel bir sorun değil, kurumun verimliliğini ve huzurunu dinamitleyen bir "yönetim zaafiyeti" suçudur. Sağlıklı bir çalışma ortamı, her çalışanın en temel hakkıdır.